XX市“一站式”化解“登记难”问题见实效

我市持续深化“一网、一门、一次”改革，以化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”为契机，在服务群众的实践中不断提升业务能力，磨合工作模式，优化服务流程，实现群众便捷、部门高效的不动产登记全业务、全流程、跨部门“一站式”服务。自去年9月以来全市累计发现问题房屋26726套，已化解25296套，化解率94.65%，已为群众办理转移登记10978套，转移登记率59.19%。

一是聚力于“合”，打造零障碍服务窗口。针对“存量房交易”办理时限长、流程繁、材料多等“中梗阻”问题，逐个、逐步审查分析，统筹协调各流程，整合办理环节，确定全新的“一窗办”办理流程，将住建、税务、不动产登记三个部门服务窗口统一整合为一个办事服务区，一次性告知所需手续，确保企业和办事群众“只进一扇门、只跑一次路”，实现一站式办理。

二是强力于“并”，实现流程再造环节更优。在政策范围内简化办事流程，在不动产服务区增设综合窗口，所有业务实行“四个一次”服务，即：只叫一次号、只提交一次资料、综合窗口只受理一次、领证只缴一次费。大力推行“前台综合受理，后台分类审批，综合窗口出件”模式，实现不动产交易、税务登记一窗通办，为办事群众提供无障碍、全流程、一站式集成服务。

三是着力于“减”，精简材料消除奇葩证明。按照“法定”“不重”“不漏”的原则，制作统一业务申报材料目录，开展减事项、减要件、减环节、压缩办理时限“三减一压”改革，取消无法律法规依据的交易确认告知书、合同备案证明等材料，实现房屋交易由3套材料精简为1套，资料要件总数由24份精简为9份，群众办理房屋交易由3个工作日压缩为30分钟内，即可一次性办结房屋登记、交易备案、税款缴纳等业务。

四是致力于“化”，全力化解“登记难”问题。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，全面启动化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”工作，着力解决长期困扰群众的操心事、烦心事。同时积极宣传引导群众踊跃前来办证，通过增派工作人员、延时办理业务等多项举措，努力提升不动产登记服务能力和水平。