为进一步提升基层治理水平，解决群众“办事难、办事远、办事慢”等问题，泗阳县依托村级党群服务中心推行“小村通办”服务，通过资源下沉、权力下放，实现服务前置，有效提升群众的获得感和满意度，让党群服务中心既聚人气、更聚人心。 一是实行全科即办。整合民政、卫健、人社等县乡服务资源，将与群众密切相关且基层能有效承接的43项公共服务项目和7项帮办代办项目下沉到村（社区）党群服务中心办理，统一设置“全科服务”“帮办代办”两个综合服务窗口，安排专人办理各类服务事项，覆盖群众各类办事需求。目前已解决群众急难愁盼问题9000余件。 二是主动上门代办。结合群众生活状况、需求分布等情况，精准绘制“民情地图”，针对老人、残疾人、孕妇等特殊群体，探索开展公共服务“上门办理”。由村党组织明确2名村干部担任全科服务代理员，主动上门了解特殊群体办事需求，整理服务事项所需资料，全流程走完办事流程，实现特殊群体不出家门就能办成事、办好事。目前已提供上门代办服务2180人次。 三是推行全时帮办。针对部分群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的诉求，规范村（社区）干部坐班值班制度，对综合服务窗口人员进行轮流排班，确保工作日和休息日均能提供全天业务办理服务，推动服务“不打烊”。截至目前，已利用休息日为群众办理业务5700余次（件）。