针对城镇化带来的基层组织不了解管辖区群众，党员找不到支部，群众没地方办事等问题，泗洪县积极探索统一领导、分级负责、条保块管、综合协调的城市社区管理服务新模式，有效提升了服务水平和群众满意度。

理顺关系，细化服务心贴心。按照党建引领与自治管理、行业指导与属地管理、便民服务与物业管理“三结合”原则，构建以城市社区党支部委员会为核心，业主委员会为主体，物业管理中心、便民服务中心、电子商务中心为支撑与保障的“两委三中心”管理新模式。“两委三中心”设置统一办公地点，全面承接党员管理、物业服务、网络创业、法律咨询、邻里活动等公共管理职能，逐项形成服务菜单，明确各环节责任人并公布联系电话，限时予以办结，群众可“按单索骥”享受便捷服务。

高效运转，消除隔阂心连心。以小区为单位成立由乡镇干部、社区干部、网格长、楼栋长和辖区党员等组成的网格服务团队，通过定人定岗定责，高效处理小区事务。以“两委三中心”为基础，搭建社区微信服务平台，设置微咨询、微投诉和微服务三个板块，通过发布生活资讯、受理网上投诉、共享志愿服务等，实现便民服务零距离。乡镇把下派干部、专职社工、市容协管员、保安等人员考核权限下放一级，把民政、卫生、社保等部门服务下沉一级，方便形成整体合力，让群众不出“两委三中心” 就能把基本服务办理好，打通服务基层“最后一公里”。

丰富载体，融洽关系心换心。强化“两委三中心”党支部领导核心地位，定期由支部牵头开展评优秀党员、选和美家庭、树物管标兵、立创业之星、寻小区艺人等系列活动，丰富群众文化生活，拉近党群干群关系。“两委三中心”成员定期联合开展座谈交流、问卷调查、入户走访等，深入“网、格、户”中了解党员群众活动需求，确保活动定得好，群众乐参与。探索“支部+物业+电商”富民新体系，在有条件的“两委三中心”设立电商联盟和创客中心，支部负责人员组织，物业负责提供场所，电商负责开展创业孵化、创客交流、技能培训等活动，提高群众致富本领。