沭阳县深入贯彻以人民为中心理念，采取系列举措，拓宽群众参与村级事务监督管理通道，村级治理水平和群众满意度明显提升。

推行“四事工作法”，让群众参与村级治理。村书记述村事，村党组织书记每月对本月工作进行简要述职并接受党员群众评议。议事会议大事，村党群议事会对党员村级重要规划、方案、信访难题等事项进行讨论表决，并进行公示和审议执行。村监会释疑事，村务监督委员会主任对村务、财务公开内容特别是村级财务收支情况进行解释说明，党群议事会成员现场质询并点题查阅档案资料。服务组调民事，将党员统一活动日定为“驻村接待日”，由驻村服务工作组成员现场调解矛盾纠纷。去年以来，全县村书记开展月度述职5000余场次，议事会讨论村级重要事务6000多件，村监会释疑近8000项，服务组接待服务群众近2万人次。

提档升级“三务公开”，让群众知晓村级事务。制定村级“三务”公开“18+X”公开目录，实现应公开尽公开。把公开主动权交给群众，广泛收集群众关心的热点、焦点事项，实现党员群众想看什么就公开什么，公开内容党员群众说了算。以乡镇为单位全部建立微信公众号，明确专人按照采编、审核、公开、办理、反馈、备案等6个程序，采集所辖村“三务”公开内容，以图文并茂形式进行推送，实时更新，实现由“静态”公开向“动态”公开转变。目前，已通过微信平台编发“三务”公开微信300余期。

畅通双向沟通渠道，让群众监督村级运转。将群众关心的党员发展、为民办实事、财务收支等公开内容制作成“三务”公开明白卡，定期向群众发放，党员群众对公开事项如有异议，村监会要在次月说明情况，已面向群众发放“三务”公开明白卡100余万张。专门开通基层党建服务热线，主动接受党员群众的咨询求助、信访投诉、意见建议等，监督范围涵盖党的组织制度建设、阵地建设、党内关爱、民主议事、党内选举等20余项。对群众反映问题采取交办、督办和直接派人查办等方式进行及时处理，并在1个工作日内回复。截止目前，已收到群众监督投诉电话227个，全部办结到位。