宿豫区坚持党建引领，围绕“红色物业”创新社区治理模式，推进小区网格党支部、业主委员会、物业公司三方联动、同频共振，促进基层党建与社会治理深度融合，让社区治理更有色彩、更有温度。

“系统问诊”，健全工作运行机制“点对点”。突出“党建+”联动服务机制模式，推动小区网格党支部、业主委员会和物业公司三方联合办公、一体联动。持续推行“交叉任职”，“点对点”参与小区议事决策、监督评议、落实反馈等工作，精准提升服务管理能力。建立多方联席会议制度，重点围绕文明城市常态长效建设、规范小区管理、融洽邻里关系、维护业主权益等相关问题进行集中协商会办，努力实现“服务居民措施更实，维系纽带扎得更紧”。

“架桥铺路”，畅通民意诉求渠道“键对键”。健全“社区—小区—楼栋”三级网格架构，推动小区服务力量向网格集中，工作触角向网格延伸。坚持“面对面”开展民情恳谈会，在对重大事项、紧急矛盾进行协商解决的基础上，探索“键对键”快速回应机制。建立小区业主微信群和小区楼栋幸福邻里服务群，推动与居民群众的线上互动，通过“支部接单—物业办单—晒图回单”，打造居民家门口的“问政平台”。通过工作开展，小区内网络问政量同比下降45%，业主满意率提高30%。

“搭台助力”，释放服务红色效能“心贴心”。打造“楼栋之家”小区服务红色阵地，小区党组织、业委会和物业公司定时开展联合接待，为居民提供“一站式”服务；在小区设立党员先锋岗、干部监督台、物业监督台“一岗两台”，组织开展党员干部“亮身份、亮职责、亮承诺、亮服务”“四亮”活动，晾晒便民服务菜单，提高整体服务质效；开展红色志愿服务，有效提高居民的幸福生活指数。今年以来，推动小区各类问题整改700余件，解决居民日常诉求8000余件，物业费平均收缴率提高近20%。

“明责压担”，强化考核跟踪问效“实打实”。围绕“红色物业”建设标准，加强动态考核。合理设置指标项目，以居民参与度、邻里和谐度和管理服务满意度为主要考核指标，选树一批过得硬的先进网格党组织，以考促干激发小区网格党支部创先争优热情。创新构建物业管理考核机制。区财政设每年拨出100万元作为“红色物业”奖励基金，由街道统一考核，通过周督查、月评比、季奖惩等方式对物业公司党组织及其员工管理服务情况进行评星定级，并进行适当奖励。