近年来，泗阳县聚焦城市社区专职化队伍建设，推动实施“红管家”培育计划，制定出台“红管家”队伍建设“1+4”配套意见，围绕“进、管、考、出”四个环节，具体细化12类38项任务清单，着力破解社区工作者“人难选、人难管、人难留”问题。

把好“入口关”，优化队伍质态。将“红管家”培育计划作为县委书记“书记项目”强力推进，专题召开部署会议，压实工作责任。全面宣传动员，吸引更多政治素质强、专业素养好的人加入“红管家”队伍，新招聘“红管家”竞争比例6.5:1。认真开展审查，会同纪检、公安、卫健、信用办等部门进行资格审查，先后有11人因审查不合格被取消报名资格。坚持公开公示，对拟聘用人员进行公示，畅通群众举报和监督渠道，严防“带病上岗”。加大关爱激励力度，基本工资全部实行“三岗十八级”，统一办理“五险”，注重将优秀“红管家”培养成社区班子领导、从优秀社区正职中招录乡镇公务员、事业编制，推荐优秀“红管家”担任各级“两代表一委员”。

建好“炼钢炉”，实现全科全能。建立培训机制，将“红管家”队伍纳入年度干部教育培训规划，拨付专项培训经费，培训情况存入个人档案。采取引进来、走出去方式，外请高校专家教授进行专项培训，先后组织培训3场520人次。分期分批组织“红管家”赴镇江京口、南京江宁、常州金坛等地学习考察，开阔思维视野。县镇社区三级联动，落实镇党委班子成员挂钩社区联系点制度，探索建立社工成长导师“1+1”帮带机制，建立成长导师库，促进成长进步。

打好“组合拳”，激发干事热情。突出全科全能，建立社区综合服务接待岗，实行“一站式受理、全科式服务”。常态进网格开展信息采集、矛盾化解、便民服务等活动，践行有情必知、有疑必解、有事必帮“三有三必”群众工作法，每年帮助群众解决“急难愁”事项12000多件。加大考核力度，将日常出勤、实绩考核、网格服务测评和民主测评纳入考核内容，考核结果记入个人档案，作为岗位调整、等级调整、薪酬待遇、奖励惩戒、续聘解聘的重要依据。按月分类评比“全科”能手、服务之星等，通过典型引路，推动比学赶超。共选树26名先进典型，其中“红管家”王克悦荣获江苏十大最美网格员。

念好“紧箍咒”，推动履职尽责。坚决让能者上、庸者下，建立“出”的机制，对出现连续两年考核不合格、年度考核中居民群众满意率在60%以下等七种情形之一的“红管家”，依法解除或终止劳动合同，倒逼干事作为。开展从严执纪、预防职务犯罪等专项教育，增强“红管家”的遵章守纪意识。定期开展警示教育活动，编印《违法违纪警示案例》，为规范履职打好“防疫针”。对工作作风不实、履职不到位、群众反映差的及时予以处理，从严问责。强化常态巡察、随机抽查，促进认真履职。